Por que provedores regionais estão crescendo mais que as grandes operadoras — e o que está por trás dessa virada

Por Aline Swensson, Chief Sales Officer da Unentel

Por muito tempo, o mercado de telecomunicações funcionou com uma lógica clara: quem tinha maior infraestrutura e maior cobertura liderava. As grandes operadoras dominavam porque podiam investir mais, alcançar…

Como a automação técnica ajuda provedores de internet a reduzir cancelamentos e aumentar a receita

Para um provedor de internet, poucos problemas têm impacto tão direto na receita quanto o cancelamento. E, na maior parte dos casos, o que leva um cliente a trocar de provedor não é a falta de velocidade — é a…